دگرگونی مراقبت های سلامت با نوآوری اپل

در حال حاضر دنیای سلامت در حال تحول است و فناوری در نحوه دریافت خدمات پزشکی ما تغییر ایجاد می کند. تصور کنید اگر یکی از غول های فناوری، اپل، مدیریت کلینیک ها را بر عهده بگیرد. در آن صورت مراقبت های بهداشتی چگونه خواهد بود؟

با استفاده از اطلاعات یک مقاله فوربس منتشر شده در جولای 2022 که به نقش در حال رشد اپل در بخش سلامت می پردازد، در نقطه تلاقی نوآوری و مراقبت بیمار محور قرار داریم.

اپل در ابتدا قصد داشت کلینیک هایی را با استفاده از داده برای بهبود تصمیم گیری راه اندازی کند، طبق یک مقاله در وال استریت ژورنال متأسفانه، این پروژه به دلیل اطلاعات نادرست و تلاش هایی با اولویت بندی ناکافی متوقف شده است و از سال 2021 هیچ رسانه ای در مورد توسعه آن خبری نداده است.

این مقاله مفاهیم نوآورانه و امکانات اپل در زمینه سلامت، به ویژه در مورد مشارکت آنها را بررسی خواهد کرد. ما نشان خواهیم داد که حضور آنها چگونه می تواند تجربه کلینیک ها را از فلسفه طراحی تا تخصص مدیریت داده متحول کند.

فلسفه طراحی با نظام سلامت ملاقات می کند:

اپل با سلامت اپل به دلیل طراحی کاربر محور و تجربه کاربری روان شناخته شده است، بنابراین اگر آنها اداره کلینیک ها را بر عهده می گرفتند، انتظار می رفت شاهد تغییرات قابل توجهی در نحوه اداره و طراحی کلینیک ها باشیم.

مزیت زیباشناختی:

اپل به دلیل طراحی مینیمالیستی و نمادین(آیکونیک) خود مشهور است. کلینیک ها می توانند از این زیبایی شناسی برای ایجاد محیط هایی برای بیماران خود استفاده کنند که آنها را آرام کند.

رویکرد کاربر محور:

یکی از اصول اصلی اپل این است که فناوری را برای همه قابل دسترس کند. این فلسفه می تواند به کلینیک هایی تبدیل شود که راحتی و مشارکت بیمار را در اولویت قرار می دهند. رابط های لمسی تعاملی برای خودارزیابی، پیمایش بصری و رابط های پرونده پزشکی بیمار محور ممکن است به استاندارد تبدیل شوند - نگاهی به مفهوم آینه های لمسی تعاملی زیر به عنوان مثالی از این رویکرد بیندازید.

کارایی روان و ساده:

تخصص اپل در فرایندهای ساده سازی(streamlining processes)  می تواند بهره وری را به عملیات کلینیک بیاورد. برنامه ریزی ویزیت با استفاده از برنامه های کاربردی کاربر پسند، فرم های رضایت دیجیتالی و تجربه پرداخت آسان به میزان قابل توجهی بار اداری و زمان انتظار برای درمان را کاهش می دهد.

ادغام اکوسیستم اپل:

اپل طیف گسترده ای از دستگاه ها و برنامه هایی را ارائه می دهد که برای سلامتی و تناسب اندام طراحی شده اند، بنابراین ادغام این اکوسیستم در عملیات کلینیک می تواند به بیماران و ارائه دهندگان خدمات بهداشتی ابزارها و بینش های جدیدی بدهد.

پوشیدنی های سلامت اپل: اپل واچ یا ساعت هوشمند اپل و سایر پوشیدنی ها می توانند ابزارهای قدرتمندی برای نظارت بر سلامت بیمار باشند. اطلاعات به موقع در مورد ضربان قلب، سطح فعالیت و الگوهای خواب می تواند در پرونده های پزشکی الکترونیکی (EHR) ادغام شود و به پزشکان کمک کند تا تصمیمات آگاهانه تری بگیرند.

برنامه های سلامت اپل:Health app و HealthKit framework می توانند به راحتی با سیستم های کلینیک ارتباط برقرار کنند، بیماران را قادر می سازند تا سلامت، رژیم های دارویی، و قرار ویزیت های خود را از طریق این برنامه ردیابی کنند و میزان پایبندی به برنامه های درمانی و برنامه های پیشگیری از مراقبت های درمانی را افزایش دهند.

یکپارچگی سلامت از راه دور (telehealth Integration) : نرم افزار فیس تایم (FaceTime) و نرم افزارهای پیام رسان( Messages apps ) اپل می توانند سلامت از راه دور یا telehealth را تسهیل کنند، دسترسی به خدمات بهداشتی و درمانی را گسترش دهند. این ادغام می تواند ویزیت های از راه دور را به سادگی یک تماس ویدئویی برقرار کرده و دسترسی به مراقبت های بهداشتی و درمانی را بهبود بخشد.

تخصص مدیریت داده اپل:

اپل شهرت خوبی در زمینه حفاظت از داده های کاربر و حریم خصوصی دارد. رویکرد مدیریت داده آنها می تواند به طور عمیقی بر پرونده های پزشکی الکترونیکی HER) ها( و امنیت اطلاعات بیمار تأثیر بگذارد.

اقدامات امنیتی تقویت شده:

تمرکز اپل بر حریم خصوصی این اطمینان را حاصل خواهد کرد که داده های بیمار تا حد ممکن ایمن هستند، با رمزگذاری پیشرفته و ویژگی های تأیید کاربر که استانداردهای جدیدی را در امنیت EHR تعیین می کنند.

همکاری (Interoperability):

تعهد اپل به interoperability می تواند منجر به سیستم های پرونده پزشکی الکترونیکی شود که به راحتی با ارائه دهندگان خدمات بهداشتی و درمانی مختلف و نهادهای مربوطه ارتباط برقرار می کنند. بیماران کنترل بیشتری بر داده های سلامت خود خواهند داشت و مراقبت های هماهنگ شده بیش از پیش تسهیل می شوند.

تحلیل داده :

توانایی تجزیه و تحلیل داده های اپل می تواند به مقامات بهداشتی و درمانی بینش ارزشمندی در روندهای سلامت جمعیت ارائه دهد. با تجزیه و تحلیل داده های ناشناس و تجمیع شده، مسئولین بهداشت و درمان می توانند منابع را بهتر تخصیص دهند و به طور مؤثرتری با چالش های سلامت عمومی مقابله کنند.

ساعت هوشمند اپل: ابزار پایش سلامت

اپل واچ (Apple watch) (ساعت هوشمند اپل) پیشرفت قابل توجهی در نظارت بر سلامت داشته است و اگر اپل کلینیک های درمانی افتتاح کند، استفاده از این ابزار در مراقبت از بیمار ممکن است به میزان قابل توجهی افزایش یابد.

پایش و مانیتورینگ مستمر:

توانایی اپل Watch برای ردیابی مداوم علائم حیاتی و تشخیص بی نظمی ها می تواند نحوه نظارت بر بیماران کلینیک را دگرگون کند و به پزشکان هشدارهای فوری دهد تا مداخلات اولیه انجام شود.

طرح های سلامت شخصی سازی شده:

کلینیک ها می توانند از داده های اپل Watch برای ایجاد طرح های سلامت شخصی برای بیماران خود استفاده کنند. این طرح ها ممکن است شامل رژیم های ورزشی، توصیه های تغذیه ای و یادآوری های دارویی باشد که صریحاً متناسب با وضعیت فعلی یک فرد طراحی شده اند.

مدیریت بیمار از راه دور:

اکوسیستم اپل می تواند امکان مدیریت بیمار از راه دور را فراهم کند، به ارائه دهندگان خدمات بهداشتی اجازه دهد تا به دقت بیماران مبتلا به بیماری های مزمن را بدون مراجعه های مکرر حضوری زیر نظر بگیرند.

اقدامات بهداشتی مداوم اپل:

اپل به سرعت در بخش سلامت در حال حرکت است. به دست آوردن بینش در پروژه های جاری و مشارکت های آنها برای درک اثرات بالقوه آنها بر کلینیک ها ضروری است.

• پرونده سلامت اپل (Apple Health Record): پرونده های سلامت اپل  در سال 2018 به عنوان راهی برای جمع آوری ایمن پرونده های پزشکی الکترونیکی (EHR) از موسسات بهداشتی مختلف راه اندازی شد، که به کلینیک ها امکان دسترسی سریع به تاریخچه کامل بیمار را می دهد.

• کیت مراقبت ( CareKit) و کیت تحقیقات (Research Kit):فرم ورک های کیت مراقبت و کیت تحقیقات اپل به محققان رشته های پزشکی و توسعه دهندگان امکان ایجاد برنامه ها و مطالعات مرتبط با سلامت را با استفاده از فناوری های اپل می دهد، به کلینیک ها امکان مشارکت بیماران و آزمایش های بالینی را می دهد.

• مشارکت های مراقبت های بهداشتی – درمانی: اپل با موسسات درمانی معتبر مانند Mayo Clinic و Johns Hopkins Medicine مشارکت داشته است که می تواند مسیر را برای کلینیک ها برای ادغام بی درنگ فناوری های اپل در ارائه مراقبت های بیمار هموار کند.

کلینیک های اپل یک چشم انداز جذاب برای آینده مراقبت های بهداشتی ارائه می دهند، از اصول طراحی که راحتی بیمار را در اولویت قرار می دهند گرفته تا فناوری های مدیریت داده و نظارت بر سلامت پیشرفته.

• VisionPro: آخرین نوآوری فناورانه اپل، Vision Pro، که در کنفرانس توسعه دهندگان جهانی معرفی شد، به طور بالقوه محاسبات مکانی را با حرکات کنترل شده توسط دست، چشم و صدا دگرگون خواهد کرد. این توسعه پتانسیل قابل توجهی برای بخش سلامت دارد.

• پزشکی از راه دور با محاسبات مکانی ویژن پرو: ویژن پرو با فراهم کردن تجربه ای تقریباً حضوری برای بیماران در طی مشاوره های مجازی با ارائه دهندگان خدمات بهداشتی کمک می کند بیماران با خیالی آسوده با ارائه کنندگان خدمات درمانی ارتباط برقرار کنند. این پیشرفت نوآورانه ممکن است دسترسی به مراقبت های بهداشتی را کارآمدتر از همیشه در اختیار بگذارد.

• ارتقا آموزش به بیمار: مدل های سه بعدی تعاملی Vision Pro برای تقویت آموزش بیمار امیدوار کننده است. پزشکان می توانند به صورت بصری روش های پیچیده، شرایط سلامتی و برنامه های درمانی را توضیح دهند و در عین حال که اضطراب بیمار را کاهش می دهند و رضایت کلی او را افزایش دهند در حالی که درک عمیقی در مورد مسائل سلامتی و گزینه های درمانی برای هر بیمار کسب می کنند.

• مصور سازی بلادرنگ داده ها: فناوری محاسبات مکانی اپل راه آسان تری برای تجسم داده های سلامت ارائه می دهد. به جای دست و پنجه نرم کردن با ارقام عددی، بیماران اکنون می توانند مدل های سه بعدی را مشاهده کنند که وضعیت سلامتی آنها را نشان می دهد. علاوه بر این، پزشکان می‌توانند زمینه‌های نگران‌کننده را برجسته کنند، در قسمت یادداشت ها، هم‌زمان یادداشت برداری کنند، و حتی روش‌هایی را نشان دهند که اطلاعات مراقبت‌های بهداشتی را برای بیماران خود در دسترس‌تر می‌کنند. .

اثر Vision Pro بر مراقبت های بهداشتی هنوز در حال شکل گیری است، اما توانایی آن در تغییر تعاملات بیمار-پزشک و افزایش سواد سلامت آشکار است.

نتیجه گیری:

کلینیک های اپل یک چشم انداز جذاب برای آینده مراقبت های بهداشتی ارائه می دهند، از اصول طراحی که راحتی بیمار را در اولویت قرار می دهند گرفته تا فناوری های مدیریت داده و نظارت بر سلامت پیشرفته.

اپل می تواند نقشی باورنکردنی در تحول مراقبت های بهداشتی ایفا کند، هرچند این امر هنوز در حد حدس و گمان است، اما نوآوری و طراحی متمرکز بر کاربر آن به نظر می رسد کاملاً با نیازها و الزامات بخش مراقبت های بهداشتی همسو باشد. بنابراین، نظارت بر ابتکارات مراقبت های بهداشتی اپل بسیار مهم است - آنها می توانند به طور قابل توجهی چشم انداز کلینیک ها را تغییر دهند و پیامدهای درمانی بیماران را بهبود بخشند.

با این حال، بسیاری از عوامل مختلف باید قبل از اینکه اپل بتواند به طور کامل بر مراقبت های بهداشتی تأثیر بگذارد، مورد توجه قرار گرفته و حل شود. این عوامل شامل نگرانی ها در مورد حریم خصوصی داده ها، هزینه های سرمایه گذاری و چالش های فرهنگی در پذیرش فناوری های جدید است.

با ادامه حرکت اپل در بخش سلامت، توجه به جنبه های مثبت و منفی تأثیر آن بر بیماران، ارائه دهندگان خدمات بهداشتی و سیستم مراقبت های بهداشتی مهم است. اگر اپل بتواند این نگرانی ها را برطرف کند و مزایای خود را به طور کامل نشان دهد، ممکن است یک انقلاب در مراقبت های بهداشتی ایجاد کند.